Reconnaissance au travail : les 4 formes et comment les pratiquer au quotidien
Ce que vous devez retenir : La reconnaissance au travail designe l’ensemble des marques de consideration qu’un individu recoit pour ce qu’il est (reconnaissance existentielle), pour sa maniere de travailler (reconnaissance de la pratique), pour ses efforts (reconnaissance de l’investissement) et pour ses resultats (reconnaissance des resultats). La reconnaissance est un besoin fondamental de tout […]
Resolution de problemes en entreprise : methodes et outils pour les managers
Ce que vous devez retenir : La resolution de problemes en entreprise est un processus structure qui consiste a identifier un dysfonctionnement, analyser ses causes, elaborer des solutions et mettre en oeuvre des actions correctives pour le resoudre durablement. Les methodes les plus utilisees sont les 5 Pourquoi (remonter a la cause racine), le diagramme […]
Gestion du temps pour les managers : methodes et outils de productivite
Ce que vous devez retenir : La gestion du temps est une competence manageriale cle qui consiste a organiser, prioriser et optimiser l’utilisation de son temps et de celui de son equipe pour atteindre les objectifs avec efficacite tout en preservant l’equilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Les methodes les plus efficaces pour gerer […]
Management transversal : piloter sans autorite hierarchique
Ce que vous devez retenir : Le management transversal est un mode de management dans lequel un manager pilote un projet, une mission ou une equipe composee de collaborateurs issus de differents services ou metiers, sans disposer d’autorite hierarchique directe sur eux. Le manager transversal agit comme un chef d’orchestre : il federe, coordonne et […]
Management bienveillant : definition, principes et mise en pratique
Ce que vous devez retenir : Le management bienveillant est un style de management qui place l’humain au coeur de la relation professionnelle, en combinant ecoute active, empathie, reconnaissance et exigence pour creer un environnement de travail sain et performant. La bienveillance en management ne signifie pas l’absence d’exigence. Au contraire, le manager bienveillant fixe […]
Delegation : l’art de confier pour mieux manager
Ce que vous devez retenir : La delegation en management consiste a confier temporairement une tache, une mission ou une responsabilite a un collaborateur, en lui accordant l’autonomie sur les moyens tout en conservant la responsabilite finale du resultat. Deleguer est un levier strategique qui permet au manager de se concentrer sur les activites a […]
Reunion efficace : 10 regles pour ne plus perdre de temps
Ce que vous devez retenir : Une reunion efficace est une reunion qui atteint ses objectifs dans un temps defini, avec les bonnes personnes, un ordre du jour clair et des decisions concretes a la cle. Les dirigeants passent en moyenne 36 heures par semaine en reunion et les managers 22 heures. 65 % des […]
Donner du feedback en entreprise : methodes et bonnes pratiques pour les managers
Ce que vous devez retenir : Le feedback en entreprise est un retour d’information structure qu’un manager donne a un collaborateur (ou inversement) sur son travail, son comportement ou ses resultats, dans le but de favoriser la progression et l’amelioration continue. Il existe plusieurs types de feedback : le feedback positif (valoriser une reussite), le […]
Gestion des conflits en entreprise : methodes et posture du manager
Ce que vous devez retenir : La gestion des conflits en entreprise est la capacite a anticiper, prevenir et resoudre les tensions entre collaborateurs pour maintenir un environnement de travail sain et productif. 69 % des salaries sont confrontes a des conflits au travail (25 % regulierement), et les conflits sont responsables de 30 a […]
Communication manageriale : les cles pour un manager qui sait communiquer
Ce que vous devez retenir : La communication manageriale designe l’ensemble des interactions entre un manager et son equipe, ses collegues et sa hierarchie. C’est un levier strategique de management qui conditionne l’engagement, la cohesion et la performance collective. Elle se decline en trois formes : communication descendante (du manager vers son equipe), communication ascendante […]